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제  목 제품 관련 내용입니다. 날짜
작성자 관리자 조회 7078
내 용
Q1. 방부제가 없다고 하는데 천연 방부제 역할을 하는 재료는 어떤 것이 있죠?
A. 식물에서 추출한 풍부한 비타민 E와 고농도의 글리세린이 천연 방부제 역할을 하며 동시에 피부의 보습에도 효과적으로 도움을 줍니다.
 
Q2. 제품의 유효기간과 보관 방법에 대해 알려주세요.
A. 뷰티풀솝의 전제품은 인공 방부제가 전혀 함유되어 있지 않습니다. 제품의 유통기한은 통상적으로 36개월 정도이며 비누제품의 경우 보관방법에 유의하여 잘 보관해 주시면 그 이상의 수년간 사용이 가능합니다. 보관방법으로는 직사광선을 피하고 25도씨 이하의 서늘한 곳, 통풍이 잘 되는 곳에 보관하시면 됩니다. 로션의 경우 인공적인 첨가제가 없어 유수분이 분리되는 경우가 있으나 이는 제품에 문제가 생긴 것이 아니므로 사용전에 충분히 흔들어 준 후 사용하시면 됩니다.
 
Q3. 스크럽 내용물이 분리되어 있어요.
A. 브라운 슈가 스크럽/그린티 앤 라임 슈가 스크럽의 경우 스크럽 입자는 아래쪽에 각종 천연 오일 및 꿀 성분은 위쪽에 분리되어있습니다. 이는 자연스런 현상으로 인공적인 첨가제가 전혀 함유되어 있지 않은 뷰티풀스킨 제품의 특성이기도 합니다. 사용시 쇠로 된 스푼으로 휘저어 섞어준 후 사용하시면 됩니다. 많이 건조한 날에는 오일 성분을 더 많이 사용하시고 보통때는 같은 비율로 혼합하시는 등 피부 컨디션에 따라 자유롭게 사용하실 수 있습니다.
 
Q4. 비누 밑면에 보면 곰팡이 처럼 생긴게 있는데 이게 뭐죠?
A.저희 뷰티풀스킨의 전 제품은 핸드메이드로 제작됩니다. 비누의 경우 일일이 손으로 혼합하여 비누 틀에 부어 건조시켜 만들게 됩니다. 이때 자연스럽게 각종 허브나 씨앗, 오일 성분이 섞여 가라앉는데 이것이 마치 초록색 곰팡이처럼 보이는 것이죠. ^^ 피부에 전혀 문제가 없을뿐더러 오히려 질좋은 천연 성분으로 피부를 매끄럽게 만들어주는데 도움이 될 것입니다. 걱정하지말고 사용하셔도 됩니다.
 
Q5. 뷰티풀스킨의 천연 비누로 세안하면 다른 비누들처럼 당기거나 건조하지 않을까요?
A.뷰티풀스킨의 천연 비누는 식물성 글리세린과 각종 천연 오일이 풍부하게 함유되어 있어 다른 화학 성분이 첨가된 비누처럼 건조하거나 심하게 당기지 않습니다. 오히려 폼클렌징을 사용한 것보다 훨씬 촉촉하고 풍부한 거품으로 세정력도 우수합니다. 메이크업을 진하게 하셨을 경우에는 별도의 크림이나 로션, 오일 타입의 클렌져로 닦아내신 후 폼클렌져 대신 비누를 사용하시고 베이스 메이크업만 하신 경우 비누만으로 세안하시면 됩니다. 비누를 사용하실 때는 손에서 충분히 거품을 낸 후 사용하셔야 세정력과 마사지 효과를 높일 수 있습니다. 뷰티풀솝의 비누는 머리끝부터 발끝까지 모두 사용하실 수 있으므로 폼클렌저, 샤워젤, 샴푸 등을 따로 사용하지 않아도 되므로 경제적이기도 합니다.
 
Q6. 비누 종류가 굉장히 많은데 제 피부 타입에는 어떤 비누가 좋을까요?
A.홈페이지의 왼쪽 메인메뉴에 보면 ‘내 피부고민은’이란 카테고리가 있습니다. 그 위에 마우스를 올려놓으면 지성/트러블, 아토피/베이비, 민감성, 건성/각질관리, 복합성으로 피부타입이 나눠져있습니다. 그곳에서 고객님의 피부 타입에 맞는 카테고리를 선택해주시면 각 피부 타입에 맞는 제품이 나열됩니다. 기존의 카테고리에서 자신의 피부고민을 찾을 수 없다면 고객지원센터로 문의해주세요. 뷰티어드바이저가 친절히 상담해드리고 제품을 선택하실 때 도움을 드릴 것입니다.
 
Q7. 투명한 샴푸 내용물 밑이 하얗게 변했어요.
A.뷰티풀스킨 제품은 유수분을 분리해주는 화학 첨가물이 함유되지 않아 유수분 층이 분리될 수 있습니다. 이는 자연스런 현상으로 제품을 충분히 흔들어 준 후 사용하시면 됩니다. 신선한 상태로 제품을 보관하기 위해 직사광선이 들지 않는 서늘한 곳에 두고 사용하세요. ^^